Nous vous invitons à découvrir une sélection de pièces artisanales marocaines, souvent en éditions limitées ou exclusives, alliant esthétisme traditionnel et usage contemporain, pour embellir vos espaces de vie.

Absolument. Chaque pièce est façonnée à la main selon des savoir-faire artisanaux d’exception. De subtiles variations de dimensions ou de nuances peuvent ainsi apparaître, gages d’authenticité et d’unicité. Pour garantir une parfaite adéquation avec vos attentes, nous vous invitons à consulter attentivement les dimensions indiquées et à nous contacter pour tout accompagnement personnalisé avant commande.

La commande s’effectue sur la base d’un devis préalable, validé par le client. Les conditions de paiement, de livraison et toute autre modalité sont clairement précisées dans le devis et reprises dans la facture. Un acompte peut être exigé à la commande, le solde devant être réglé selon les délais convenus, généralement avant livraison. Le paiement s’effectue par virement bancaire ou via des canaux sécurisés adaptés à la zone géographique du client.

Le délai estimé vous est communiqué lors de la validation de la commande, incluant la fabrication sur-mesure. Les frais de livraison, calculés en fonction du poids, du volume et de la destination, sont généralement intégrés à notre service pour vous offrir une expérience sans souci. Ils vous seront toujours précisés avant toute confirmation.

Chez Tifiras Design, nous allions savoir-faire artisanal d’exception et exigence de qualité pour vous offrir des pièces uniques, authentiques et durables. Notre approche personnalisée garantit un accompagnement sur mesure, du choix à la livraison, pour sublimer votre intérieur avec élégance et originalité. Acheter chez nous, c’est choisir l’excellence et l’authenticité du design marocain revisité.

En cas d’indisponibilité d’un produit, notre équipe dédiée se tient à votre disposition pour vous proposer des créations exclusives sur-mesure ou des alternatives soigneusement sélectionnées. Chez Tifiras Design, nous mettons un point d’honneur à vous offrir des solutions personnalisées et adaptées.

Nous proposons un accompagnement personnalisé, ponctuel ou complet, pour sublimer vos espaces avec nos créations artisanales. Deux formules sont possibles : des conseils d’agencement avec propositions visuelles d’ambiance, ou un suivi sur mesure incluant mobilier bespoke et installation finale.

Nous intervenons à distance ou sur site, selon le projet, pour des espaces résidentiels ou professionnels (boutiques, hôtels, restaurants, bureaux). Les délais dépendent de la complexité et sont précisés en amont. Chaque projet est mené avec exigence, pour créer un intérieur unique, raffiné et fidèle à votre vision.

Selon le projet, nous travaillons à distance ou sur place pour des espaces résidentiels ou professionnels (boutiques, hôtels, restaurants, bureaux haut de gamme). Les délais varient en fonction de la complexité et sont toujours précisés à l'avance. Chaque projet est réalisé selon des normes élevées afin de donner vie à votre vision unique et raffinée.

Après un échange initial pour cerner vos besoins esthétiques, fonctionnels et dimensionnels, nous vous fournissons un devis détaillé ainsi qu’un planning de fabrication. Les spécifications (dimensions, matériaux, finitions) sont validées avant le lancement afin de garantir conformité et satisfaction. Compte tenu de l’exclusivité et du savoir-faire artisanal mobilisé, certaines prestations spécifiques peuvent entraîner des ajustements tarifaires, justifiés par la qualité et l’unicité du travail réalisé. Une fois le projet validé, nos artisans partenaires, experts en savoir-faire traditionnels, réalisent votre meuble avec un suivi rigoureux jusqu’à sa livraison et son installation dans votre espace.

En raison de l'exclusivité et du caractère artisanal du travail, certains services spécifiques peuvent entraîner des frais supplémentaires, clairement justifiés par la qualité et le caractère unique du travail.

Une fois approuvée, votre pièce est méticuleusement fabriquée par nos maîtres artisans, avec un suivi attentif jusqu'à la livraison et l'installation.

Nous travaillons exclusivement avec des maîtres artisans reconnus et nous sélectionnons rigoureusement des matériaux d’exception. Des contrôles qualité sont effectués à chaque étape de la fabrication, garantissant ainsi la durabilité et l’authenticité de chaque pièce.

Conformément à notre politique commerciale, les retours sont acceptés sous conditions strictes (délai, état impeccable du produit, éventuels frais de retour), telles que précisées dans nos conditions générales de vente.

Pour les articles personnalisés ou réalisés sur mesure, les retours sont généralement limités. Ces modalités vous seront clairement expliquées avant validation du devis.

Nous restons à votre disposition pour toute question après livraison, ajustement mineur ou conseil déco complémentaire, afin d’assurer une intégration optimale de vos pièces dans votre intérieur. Ce suivi post-achat vise à renforcer votre satisfaction et notre relation de confiance.

Un système de suivi en ligne vous informe de l’avancement de votre commande (préparation, expédition). Notre service client est disponible par email, WhatsApp ou via formulaire de contact pour répondre à toutes vos questions. Nous nous engageons à vous répondre rapidement afin de garantir une expérience fluide.